Pots trobar les entrades a la venda a la pàgina web del Festival: tickets.doctormusicfestival.com.

Sí, tenim a la venda abonaments de 1, 2 i 3 dies disponibles en www.doctormusicfestival.com

El termini per sol·licitar les devolucions serà del 9 d’abril fins al 8 de maig.

Des de la teva àrea d’usuari podràs fer la devolució directament. Tens de termini des del 9 d’abril fins al 8 de maig. Si tens cap dubte, ens pots escriure a help@doctormusicfestival.com.

Pots posar-te en contacte amb nosaltres enviant un correu electrònic a help@doctormusicfestival.com, i te’l tornarem a enviar.

Si compres qualsevol tipus d’entrada en un canal no oficial pot passar que sigui falsa i, a l’hora d’entrar al Festival, no ens farem responsables del problema ja que l’entrada no s’haurà comprat en un canal oficial.

Pots posar-te en contacte amb nosaltres enviant un correu electrònic a help@doctormusicfestival.com, i te’l tornarem a enviar.

Per contactar amb atenció al client pots escriure’ns un correu electrònic a help@doctormusicfestival.com.

Després de comprar les teves entrades, tindràs disponible una factura simplificada que podràs descarregar i imprimir al teu compte. Si necessites una factura completa envia un correu electrònic amb les teves dates fiscals a facturacion@doctormusicfestival.com, i te l’enviarem encantats.

Podràs tornar tots els productes. Per als abonaments comprats a través de doctormusicfestival.com, pots informar-te a www.doctormusicfestival.com.

Si vas comprar els abonaments en una altra plataforma, podràs fer-ho a l’àrea d’usuari facilitant-nos l’IBAN del teu compte bancari.

Per a la resta de productes (Càmping, Glàmping, Pàrquing, etc.), se’t farà una devolució de forma automàtica, al teu compte bancari, sense que ho sol·licitis.

La devolució dels allotjaments comprats a través de doctormusicfestival.com es farà de forma automàtica, al teu compte bancari, sense que ho sol·licitis.

Si vius al PALLARS SOBIRÀ (i estàs empadronat allà) podràs entrar TOTALMENT GRATIS al Doctor Music Festival 2019.

Per tant, pots tornar l’abonament i recuperar l’import de forma íntegra.

Sí, se’t tornarà la diferència entre el que vas pagar en el seu dia i el preu actual de l’abonament desitjat. Òbviament, si en el seu dia vas comprar un abonament per un preu igual o inferior de 170 €, no hi haurà devolució de diferència.

I tant, una vegada hagis entrat al festival i rebut la teva polsera, podràs entrar i sortir d’allà quan vulguis.
Pots consultar la nostra política de menors en el punt 15 del següent enllaç: aquí
Sí, però no s’hi podrà entrar envasos de vidre ni llaunes d’alumini.
No estarà permès accedir amb animals a cap de les zones del festival.
Pots consultar les indicacions per arribar al festival a través del següent enllaç: www.doctormusicfestival.com
Sí, aquí pots consultar les diverses opcions d’aparcament que tenim: www.doctormusicfestival.com

Si vas reservar transport i allotjament no ofert per Doctor Music Festival, no es contempla cap tipus de compensació. En cas de dubte, ens pots enviar un correu electrònic a help@doctormusicfestival.com.

Si vas reservar l’allotjament a través de doctormusicfestival.com se’t tornarà de forma automàtica, al teu compte bancari, sense que ho sol·licitis.

No. Per raons de seguretat està totalment prohibit encendre qualsevol tipus de foc (càmpings gas / fogonets / fornells, espelmes, fogueres, encens, llànties d’oli, etc.).
Fonts d’aigua gratuïta, banys, dutxes, serveis de neteja i vigilància 24 hores.
Sí. Al costat del Càmping La Vaca Alegre hi haurà una Zona 24 Hores que disposarà de: Supermercat, barra de bar, carpa de restauració, assistència mèdica, consignes, recàrrega de mòbils i carpa d’intercanvi de docs. A aquesta Zona 24 Hores hi tindran accés tots els assistents que tinguin la polsera de qualsevol zona d’acampada inclòs el Glàmping.
No. Para instalar la tienda se deberán seguir las instrucciones del personal de la zona. En ningún caso se permitirá ocupar un espacio superior a 3X3. No se permitirán montar: cenadores, toldos, lonas, remolques de camping u otros elementos que supongan una extensión horizontal o vertical al espacio de la tienda de campaña. Además las tiendas deberán estar en buen estado y deberán poder fijarse al suelo sobre el que se sitúan.

Sí, tot i que hi haurà canvis de capacitat i de distribució. Pots trobar més informació a: www.doctormusicfestival.com/dormir

× Utilitzem cookies per millorar la teva experiència web. Si continues navegant, entenem que estàs d'acord amb la nostra Avís Legal i Política de Cookies i la Política de Privacitat.
ACCEPTAR MÉS INFO