El procés de devolució s'iniciarà el proper divendres 21 de juny i serà un procés automàtic.

Per a totes aquelles persones que hagin adquirit els seus abonaments a través de doctormusicfestival.com, les quals rebran la devolució del total de l'import pagat sense haver de tramitar la sol·licitud. Els compradors que hagin obtingut els seus abonament a través d'Entradas.com, Ticketmaster, El Corte Inglés, Resident Advisor i Festicket hauran de dirigir-se a les plataformes corresponents per tramitar-ne el reembossament. En el cas dels compradors que hagin adquirit els seus abonaments a través de Ticketea i d'FNAC, hauran d'accedir a la seva àrea d'usuari a doctormusicfestival.com i facilitar-nos un número d'IBAN en el qual efectuar la devolució. Per a qualsevol dubte sobre el procés de devolució, podeu posar-vos en contacte amb nosaltres a través de help@doctormusicfestival.com.

Per contactar amb atenció al client pots escriure’ns un correu electrònic a help@doctormusicfestival.com.

L'alt nombre de devolucions d'abonaments que es va produir en comunicar-se la reubicació va suposar un duríssim cop per al Doctor Music Festival. El ritme de venda d'entrades per al nou emplaçament indica que no seria possible assolir la quantitat mínima requerida per oferir l'experiència que des de sempre havíem somniat. Per aquest motiu lamentablement ens hem vist obligats a cancel·lar.

Pots consultar el comunicat al complert aquí.

× Utilitzem cookies per millorar la teva experiència web. Si continues navegant, entenem que estàs d'acord amb la nostra Avís Legal i Política de Cookies i la Política de Privacitat.
ACCEPTAR MÉS INFO